Viviamo un momento storico di profonda trasformazione. L’Intelligenza Artificiale (IA) sta ridisegnando il mondo del lavoro, ridefinendo processi, ruoli e relazioni. Anche il Terzo Settore, da sempre custode di valori umani e relazionali, si trova oggi a dover...

Nel panorama digitale in continua evoluzione, le aziende sono chiamate a ripensare in profondità le modalità di interazione con i clienti. La Customer Experience (CX) si conferma oggi uno dei principali fattori competitivi, e l’adozione di soluzioni tecnologiche...

Nel 2025, il Business Process Outsourcing (BPO) rappresenta una delle strategie più efficaci per le aziende che desiderano ottimizzare i processi interni, ridurre i costi e aumentare la competitività. In questo scenario, la consulenza specializzata in BPO assume un...

Negli ultimi anni, il Customer Engagement ha subito una trasformazione radicale grazie ai progressi dell’Intelligenza Artificiale (IA). Il futuro vedrà un equilibrio sempre più sofisticato tra automazione avanzata e intelligenza umana, con sistemi capaci di...

Milano, 6 marzo 2025 – Numero Blu, azienda italiana leader nel settore del Business Process Outsourcing (BPO), continua la sua espansione sul territorio nazionale con l’apertura di una ulteriore sede a Palermo, in viale Regione Siciliana 8161. Questa nuova struttura...

AI e lavoro: una valorizzazione delle competenze, non una sostituzione L’Intelligenza Artificiale sta inaugurando una trasformazione senza precedenti nelle competenze umane. Secondo recenti studi sull’impatto dell’AI nel mondo del lavoro, emerge un dato significativo:...