IL CONTACT CENTERÈ L'ANIMA DINUMERO BLU.

Il Contact Center rappresenta il nucleo originario dell’attività ultraventennale e ogni anno si arricchisce di nuove expertise, risorse e capabilities. Fiducia e rapporti consolidati in anni di collaborazione, uniscono Numero Blu ai propri Clienti, molti dei quali sono leader player nelle Industry di riferimento.

Le 5 sedi interconnesse e le 800 postazioni garantiscono la business continuity grazie a un presidio costante e senza interruzioni, con operatori qualificati, formati costantemente attraverso training approfonditi e selettivi.

Numero Blu dispone inoltre di una struttura ICT interna che provvede alla realizzazione di piattaforme flessibili e adattabili a ogni esigenza e una pluralità di canali: voce, mail, chat, co-browsing, sms, fax, posta e social media.

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SETTORI STRATEGICI

Numero Blu collabora con grandi Aziende, Istituzioni, Pubblica Amministrazione ed Associazioni, rispondendo alle esigenze specifiche di diversi settori economici.