Numero Blu e l’università:
il customer service al servizio del sapere

Un importante ateneo italiano necessitava di un nuovo fornitore che potesse integrarne l’attività informativa, erogata dalla propria segreteria, verso i propri alumni, le potenziali matricole o gli studenti di altri atenei interessati ai percorsi di studi proposti e dunque eventualmente intenzionati a una conseguente nuova immatricolazione o iscrizione.