Digital Transformation
Soluzioni personalizzate
che portano valore
e competitività.
Comprensione delle necessità del mercato
Identificazione delle opportunità
Integrazione di tool tecnologici innovativi
Digital Transformation
Soluzioni personalizzate che portano valore e competitività.
Comprensione delle necessità del mercato
Identificazione delle opportunità
Integrazione di tool tecnologici innovativi
Numero Blu ha scelto di creare una struttura interna che, attraverso la conoscenza e l’utilizzo delle più innovative soluzioni tecnologiche, supporti i nuovi processi digitali del Cliente, favorendo il cambiamento culturale dell’organizzazione e l’evoluzione della Customer Experience degli utenti dei propri Clienti.
Strategie e strumenti digitali che migliorano i processi aziendali.
Le trasformazioni avvenute negli ultimi anni hanno comportato un adattamento e un investimento, da parte nostra, nella ricerca ed integrazione di nuove soluzioni per accompagnare i progetti di Digital Transformation dei nostri Clienti.
Oggi ci proponiamo come change management partner nell’ambito della trasformazione digitale, con una expertise specifica sul digital bancario.
Tratto distintivo di tutti i progetti di trasformazione digitale di successo è l’impiego di soluzioni hi-tech coniugate all’aumento delle “capabilities” tecnologiche.
Grazie al nostro modus operandi, aiutiamo i nostri Clienti a disegnare il futuro del loro Customer Management
Mappatura dei dati
Capitalizzando il nostro know how interno, analizziamo i dati per identificare nuove opportunità di mercato e comprendere meglio il Business Need dei Clienti, per individuare e proporre le soluzioni più adeguate.
Implementazione tecnologica
In base alla tipologia e dimensione dei dati, progettiamo l’aspetto tecnologico e gli strumenti più adeguati, in partnership con i Clienti.
Design thinking
Creatività nello sviluppo di soluzioni cost saving, efficaci e concepite in un’ottica tailor-made.
Risultati
Le soluzioni da noi progettate integrano in modo efficace la qualità della performance umana con l’efficienza tecnologica.
L’impatto del nostro intervento è questo:
- miglioramenti dei processi operativi;
- efficientamento delle procedure;
- miglioramento della fidelizzazione al brand dei Clienti.
Soluzioni business per benefici tangibili
Miglioramento dei processi di gestione
grazie alla loro automatizzazione.
Creazione di una customer experience calibrata ad hoc sul Cliente
in base a informazioni e procedure.
Supporto in tempo reale
con conseguente efficientamento dei tempi di risposta e qualità dei contenuti.
Trasparenza nel servizio
Tutti i modi per
contattare Numero Blu
Non aspettare:
saremo felici di esserti d’aiuto!